[Comptoir d'enregistrement] : ATANS

Horaires 

Arrivées

AerScanthel
- Aarosia : 21h05  - LUN/MER/VEN/DIM

Départs

AerScanthel
- Aarosia : 21h50 - LUN/MER/VEN/DIM

1 KMNA - Février 2020

Les représentants d'AerScanthel vinrent prendre possession des lieux dédiés à la compagnie. L'aéroport de Tétaou, très moderne et surtout tout neuf, allait enfin pouvoir accueillir les premiers vols en direction d'Aarosia.

Cela faisait plusieurs semaines qu'AerScanthel avait commercialisé des vols en direction de Tétaou, notamment pour les mois de janvier. Mais la compagnie avait du se résoudre à d'abord réévaluer le début de ses vols commerciaux pour février, puis de les suspendre complètement tant que les infrastructures aéroportuaires de Tétaou ne seraient pas complètement utilisables.

C'était donc chose faite. Les avions entre la Capitale et Tétaou pourraient débuter leurs rotations commerciales.

1 KMNA - Mars 2020

AerScanthel était satisfait de la nouvelle liaison avec Tétaou. En outre, le DSHAE s'activait depuis plusieurs années à ouvrir un Consulat promis mais jamais ouvert à Tétaou pour la CSH. Il fallait dire que Fantispa était une destination touristique connue des Scanthélois qui pouvaient y venir en bateau.

D'ailleurs, un nombre non négligeable de voyageurs ne prenaient qu'un vol retour de Tétaou à Aarosia, étant arrivés à Fantispa via les croisières de TransArchipel.

La compagnié aérienne s'organisait petit à petit et prenait ses marques dans le nouvel aéroport. Parfois, des vols étaient remplis, parfois, qu'à moitié. Mais les liaisons ne venaient que de commencer, aussi, il faudrait attendre un petit moment pour que la ligne soit totalement rentable pour AerScanthel.

1 KMNA - Avril 2020 - AerScanthel

Si les collègues d'AerScanthel à Kaora arrivaient encore à gérer le flot de passagers arrivant et repartant pour ses vacances de printemps, c'était encore autre chose à Tétaou. En gros, c'était le vrai bordel du côté des passagers.

Inga devait d'ailleurs gérer un cas particulièrement spécial: un enfant de 12 ans voyageant seul entre son père travaillant à Tétaou et sa mère à Aarosia. AerScanthel avait bien évidemment offert une aide précieuse pour la famille puisque l'enfant serait accompagné. Mais Inga ne voyait pas la personne de la compagnie devant gérer l'accompagnement.

Elle prit son téléphone.

- Alexander... c'est Inga... J'ai un problème.

(Elle lui expliqua longuement la situation. Tenta vraiment de le convaincre. Au bout de 5 minutes, elle raccrocha, satisfaite.)

- Karla, viens ici petite. Alors ton vol part dans 2h30. Alexander viendra s'occuper de toi. Il est en chemin. Tu verras, il est un peu bougon car c'était son jour de congé, mais il s'est arrangé pour en récupérer un autre plus tard. Il arrive donc. Il s'occupera de toi. Et voyagera avec toi du bureau d'enregistrement ici jusqu'à la sortie de la douane aux arrivées à Aarosia.

Elle prit son téléphone:

- Oui Madame Borgen? Oui, Inga d'AerScanthel à Tétaou. ... Voilà... Non c'est bon, j'ai trouvé. Je vous passe le numéro de mon collègue. Il voyagera non-stop avec Karla.

Une trentaine de minutes plus tard, Alexandre, beau jeune homme play-boy de 23 ans débarqua, fringuant dans son costumes d'AerScanthel.

Il salua sa collègue, dit bonjour à l'enfant avec un sourire et après avoir réglé quelques procédures administrative s'adressa à Karla:

- Allez viens, on y va ! On passe la douane et après, on va manger une glace !

La petite était contente. Elle venait de se faire un nouvel ami.

Chez AerScanthel, on ne badinait pas avec le service aux clients.